تريد الخلط بسرعة؟ اتصل بثلاثة ورش إصلاح سيارات مختلفة واسألهم عن تكلفة خدمة صيانة تبلغ 120 ألف ميل على سيارتك. كنا نقدر أنه في منطقة الخليج وحدها – حتى في سيارة بسيطة مثل تويوتا كورولا 2010 – يمكن أن ترى أسعارًا منخفضة تصل إلى 350 دولارًا أو 750 دولارًا!
إذن ما هو الاتفاق؟ هل تمزقك بعض المتاجر بالأسعار المرتفعة؟ هل سيقدم لك الآخرون خدمة رديئة أو يتخطون بعض الأعمال؟
الحقيقة هي أن كلا هذين الأمرين يمكن أن يحدث ، لكنهما ليسا الشيء الوحيد الذي يمكن أن يتسبب في نطاقات أسعار كبيرة مثل تلك التي أبرزناها. يمكن أن تؤدي جودة الأجزاء وموقع المتجر واستراتيجية العمل والمركبة المحددة الخاصة بك إلى تغيير السعر الذي قد تتوقعه.
بالطبع ، كل شخص لديه تفضيلات مختلفة! لذلك ، قمنا بتضمين بعض العوامل الرئيسية أدناه التي يمكن أن تساعد في زيادة فروق الأسعار – حتى تتمكن من فهم الخدمة التي تريدها وكيفية التأكد من حصولك على سعر عادل لها.
من صنع الأجزاء؟
يمكن للأجزاء عالية الجودة أحيانًا أن تخلق اختلافات كبيرة في السعر. واحدة من أكبر الاختلافات التي ستجدها في السعر هي جودة القطعة.
في صناعة قطع غيار السيارات ، يمكنك الحصول عليها أصيل قطع غيار (تباع من قبل الشركة المصنعة للسيارة ، مثل تويوتا) ، OEM الأجزاء (المباعة من قبل صانع الأجزاء الذي يبيع الأجزاء إلى الشركة المصنعة للسيارة) أو ما بعد البيع (تم بيعها من قبل شركة منافسة ، لكنها لا تزال مصممة لتناسب السيارة).
حتى ضمن فئة ما بعد البيع ، هناك نطاق كبير ، لكن أجزاء OEM بشكل عام تدوم لفترة أطول. عادةً ما يكون أفضل وكيل لديك لجودة الأجزاء هو ضمان المتجر. بعض المتاجر لا تقدم أي شيء على الإطلاق ، والبعض الآخر سيضمن عملهم لمدة عامين! الأجزاء نفسها تحمل ضمانًا من الشركة المصنعة أيضًا.
الموقع والموقع والموقع
تعمل معظم المحلات التجارية فقط من ٥ إلى ٦ أيام في الأسبوع ، لذلك لا يمكنهم تحمل عدد غير محدود من السيارات. هذا يعني أنهم يستهدفون ربحًا معينًا على كل سيارة لتغطية تكاليفهم العامة. واحدة من أكبر؟ عقد الإيجار.
ليس من المستغرب أن يكلف عقد الإيجار في سان فرانسيسكو ضعف تكلفة نفس المساحة في ريدوود سيتي. إذا كنت في منطقة باهظة الثمن ، فمن المحتمل أن تكون تكلفة إصلاح سيارتك أكبر أيضًا.
ما هي استراتيجية العلامة التجارية؟
استراتيجية العمل تحدث فرقًا كبيرًا. تتنافس جميع الشركات على السعر أو الجودة أو الراحة. إصلاح السيارات لا يختلف بالطبع. على سبيل المثال ، خذ كيف يمكن لشركتين مختلفتين تسعير خدمة الصيانة:
- يريد العمل “أ” تقديم أفضل الأسعار. قد يقومون ببعض الأشياء (مثل فحص السيارة) مجانًا ، لإبقائك سعيدًا والعودة ، حتى لو استغرق الأمر 30 دقيقة. توفير في الأسعار على خدمة الصيانة التي ذكرتها أعلاه؟ 75 دولارًا – 150 دولارًا.
- يريد Business B تقديم الراحة والجودة. تحصل على سيارة مستعارة ، ولديهم ضمان طويل على عملهم. ربما تحصل أيضًا على تحديثات نصية من الميكانيكي. سيرغبون في تحصيل رسوم منك مقابل الخدمة الكاملة.
لا يقوم العمل “أ” بالضرورة بعمل رديء. و Business B ليس بالضرورة أن يمزقك. لكن معرفة ما تريده وأنه قد يتعين عليك دفع المزيد مقابل ذلك يمكن أن يساعدك في اختيار أي من تلك الأعمال التي تفضلها.
تكلفة صيانة مرسيدس أو BMW أكبر
لا تكلف السيارات الأوروبية أكثر من مجرد شرائها من الوكالة. لم يتم إنشاء جميع المركبات على قدم المساواة. أو مع نفس الأجزاء. أو نفس القدر من الوقت المطلوب لاستبدالها.
في الواقع ، يمكن أن تختلف الأسعار على نفس السيارة. يمكن أن تأتي تويوتا كورولا 2010 مع ناقل حركة يدوي أو أوتوماتيكي. يمكن أن يكون فرق السعر 50 دولارًا لخدمة أحدهما مقابل الآخر.
بالطبع ، هناك العديد من الأمثلة الأخرى أيضًا: حجم المحرك (تتطلب المحركات الأكبر مزيدًا من الزيت والمزيد من شمعات الإشعال ، على سبيل المثال) ، أو حتى كيفية وضع الشركة المصنعة لجزء منها. على سبيل المثال ، في العديد من سيارات كرايسلر ، تكون البطارية في عجلة القيادة بشكل جيد بدلاً من غطاء المحرك ، ويستغرق استبدالها وقتًا أطول بكثير مما تتطلبه سيارة تويوتا.
ضع كل شيء معا
من الصعب حقًا اكتشاف الميكانيكي المناسب لسيارتك. هناك الكثير من الأسباب الوجيهة التي قد ترى فيها تباينات في الأسعار حتى على الخدمات البسيطة ، وهذا يزداد تضخيمًا كلما زادت تكلفة الخدمة. اذن ماذا تفعل؟
- اكتشف ما هو الأكثر أهمية بالنسبة لك. بالنسبة لمعظم الناس ، هذا بالطبع الثلاثة: السعر والراحة والجودة. لكن معرفة أين يمكنك التضحية يمكن أن يساعدك في تضييق نطاق المتاجر التي تبحث عنها.
- تعلم معلومات مهمة مثل نسبة العمالة (السعر بالساعة التي يتقاضاها المتجر) و ضمان. يمكن أن تساعدك هذه في معرفة السعر والجودة المتوقعين للمحلات المختلفة ، حتى تتمكن من معرفة أي متجر هو أفضل سعر لاحتياجاتك.
- اقرأ المراجعات بعناية. أحب قراءة المراجعات السلبية. في بعض الأحيان ، يظهرون ممارسات تجارية مشبوهة حقًا (عمل يتم بشكل سيئ ، أو أسعار سخيفة ، أو خدمة عملاء سيئة). هذه علامة على الابتعاد. في أحيان أخرى ، تبدو المراجعات السلبية أشبه بسوء فهم: ظهر المالك متأخرًا في أحد الأيام ، أو تم تشخيص خطأ سيارة ، لكن المالك وعد باحترام الضمان وإصلاح المشكلة. يحاول أصحاب المتاجر فعل الشيء الصحيح ، حتى لو لم يكونوا مثاليين.
- علم الميكانيكا أنك ذاهب للتسوّق. لقد وجدنا أنه من المرجح أن يوصوا بعمل غير ضروري (مقالتنا التالية!) بدلاً من مزق السعر. لا يضر التحقق من السعر!
- هناك الكثير من الأدوات لمساعدتك. إذا كنت تريد مقارنة تكاليف خدمة السيارات في منطقتك ، فتحقق من تكاليف خدمة السيارات. للتعليقات ووسائل الراحة ، ربما تكون على دراية بالفعل بـ Yelp!
كما هو الحال مع أي شيء آخر ، فكلما بذلت المزيد من الجهد ، زادت نجاحك في العناية بسيارتك جيدًا!
ركوب السيارات
ركوب السيارات هو أسهل طريقة لإصلاح سيارتك. لأول مرة ، يمكن لمالكي السيارات اختيار إصلاح سيارتهم في ممر سياراتهم أو في أحد متاجرنا المعتمدة.
اترك تعليقاً